شروط الاستخدام

آخر تحديث: 8 أغسطس 2026

باستخدامك منصة ردود (rudud.app) فإنك توافق على هذه الشروط. المنصة مملوكة ومُشغَّلة من Alhramayn LLC، وهي شركة مسجَّلة في ولاية بنسلفانيا بالولايات المتحدة الأمريكية.

ردود خدمة مستقلة، وغير تابعة لشركة Meta Platforms, Inc. أو إنستغرام، ولا معتمدة منهما.

١. الخدمة

ردود أداة تتيح لأصحاب حسابات إنستغرام المهنية إرسال ردود خاصة تلقائية على التعليقات، عبر واجهات Meta الرسمية. لا نضمن استمرار توفّر هذه الواجهات ولا ثبات شروط استخدامها، إذ تخضع لسياسات Meta وحدها.

٢. الأهلية

يشترط أن تكون قد أتممت 18 عاماً، وأن تملك حساب إنستغرام مهنياً أو تكون مخوّلاً بإدارته، وألا تكون محظوراً من استخدام خدمات Meta.

٣. حسابك

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك، وعن كل نشاط يجري عبر حسابك، وعن إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرَّح به.

٤. الاستخدام المقبول

تلتزم بما يلي:

• الامتثال الكامل لسياسات منصة Meta وشروط استخدام إنستغرام.
• إرسال رسائل ذات صلة بمن طلبها فعلاً عبر تعليقه.
• تضمين آلية انسحاب واضحة في كل رسالة تلقائية.
• احترام حدود المعدّل التي تفرضها Meta.

ويُحظر عليك:

• إرسال رسائل باردة (cold DMs) أو رسائل غير مرغوبة إلى من لم يتفاعل معك.
• انتحال هوية شخص أو جهة.
• إرسال محتوى مخالف للقانون، أو محرّض على الكراهية، أو احتيالي، أو إباحي.
• استخدام الخدمة لجمع البيانات دون علم أصحابها.
• محاولة تجاوز حدود Meta أو التحايل على قيود المنصة.
• إعادة بيع الخدمة أو الوصول إليها آلياً دون إذن كتابي منّا.

مخالفة أيٍّ من هذه البنود تعرّض حسابك للإيقاف الفوري دون إشعار مسبق ودون استرداد.

٥. مسؤوليتك عن المحتوى

أنت المسؤول الوحيد عن محتوى الرسائل التي ترسلها عبر ردود، وعن مشروعيتها، وعن التزامها بالقوانين المعمول بها في نطاقك ونطاق متلقّيها.

ردود أداة تنفّذ ما تطلبه منها، ولا تراجع محتوى رسائلك ولا تصادق عليه.

٦. حدود Meta

تخضع الخدمة لقيود تفرضها Meta ولا نتحكم بها، منها عدد الرسائل المسموح بها في الساعة، ونافذة زمنية للرد، ورد خاص واحد لكل تعليق. قد تغيّر Meta هذه القيود أو تعلّق وصول التطبيق في أي وقت، ولا نتحمّل مسؤولية ذلك.

٧. الاشتراك والدفع

خلال المرحلة التجريبية قد تُقدَّم الخدمة مجاناً. عند تفعيل الاشتراكات المدفوعة:

• تُحصَّل الرسوم مقدماً بشكل دوري.
• يتجدّد الاشتراك تلقائياً ما لم تلغه قبل تاريخ التجديد.
• الإلغاء يوقف التجديد ولا يسترد المدة الجارية.
• قد نغيّر الأسعار بإشعار 30 يوماً مسبقاً.

٨. التوفّر

نسعى لأعلى نسبة تشغيل ممكنة، لكننا لا نضمن توفّراً متواصلاً بلا انقطاع. قد تتوقف الخدمة للصيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا، منها أعطال Meta أو Cloudflare.

٩. إخلاء الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك ضمانات الصلاحية لغرض معيّن أو عدم الانقطاع أو الخلو من الأخطاء.

١٠. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل Alhramayn LLC مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية، بما فيها فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل، أو تعليق حسابك على إنستغرام من قِبَل Meta.

وفي كل الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحادثة، أو مئة دولار أمريكي، أيهما أعلى.

١١. التعويض

توافق على تعويض Alhramayn LLC والدفاع عنها ضد أي مطالبة تنشأ عن استخدامك للخدمة، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو مخالفتك لسياسات Meta.

١٢. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من الإعدادات. ويمكننا تعليق حسابك أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو بناءً على طلب Meta، أو عند وجود التزام قانوني. عند الإنهاء تُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

١٣. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط. عند أي تغيير جوهري نخطرك بالبريد قبل 30 يوماً. استمرارك في الاستخدام بعد سريان التعديل يُعدّ قبولاً به.

١٤. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية بنسلفانيا بالولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم مقاطعة Allegheny في بنسلفانيا بأي نزاع ينشأ عنها.

١٥. التواصل

Alhramayn LLC 34 E Main St, Carnegie, PA 15106, United States legal@rudud.app | +1 412 770 0035